Un indicador de mantenimiento es un
hecho cuantificado que mide la eficacia y/o la eficiencia de todo o parte de un
proceso o de un sistema (real o simulado), con referencia a una norma, un plan
o a un objetivo, determinado o aceptado en un cuadro estratégico de la empresa.
En la presente página Web se describen
los indicadores más usuales que se emplean en un departamento de mantenimiento.
No todos son necesarios: entre todos ellos habrá que elegir aquellos que sean
realmente útiles, aquellos que aporten información, para evitar convertirlos en
una larga lista de datos.
Este documento nos indica que un sistema de procesamiento es aquel que convierte datos en información útil para tomar decisiones. Para conocer la marcha del departamento de mantenimiento, decidir si debemos realizar cambios o determinar algún aspecto concreto, debemos definir una serie de parámetros que nos permitan evaluar los resultados que se están obteniendo en el área de mantenimiento.
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